Skanna för att hämta vår gratisapp
Använd vår app för att få liveuppdateringar om resor och boka mobilbiljetter för tåg, bussar, flyg och färjor.
App Store
4.942K betygsättningar
Google Play
4.6136K omdömen
TGV Lyria Vanliga frågor
TGV Lyria: faciliteter, avbokningspolicy, bagage och mer
Med TGV Lyria kan du resa direkt mellan olika städer i Frankrike och Schweiz, inklusive Paris till Genève, Lausanne, Zürich och Basel.
TGV Lyria-tåg är tillgängliga för passagerare med nedsatt rörlighet och erbjuder rullstolsplatser, tillgängliga toaletter och hjälp vid ombordstigning.
TGV Lyria tillåter biljettavbokningar, men avbokningspolicyn varierar beroende på biljettyp.
För TGV Lyria finns det ingen formell incheckningsprocess; du kan helt enkelt gå ombord på tåget med en giltig biljett.
Om du missar din anslutning på grund av en försening, erbjuder TGV Lyria ersättning enligt deras policy.
Med TGV Lyria är icke-utbytbara biljetter inte berättigade till återbetalning, medan utbytbara biljetter kan få delvis återbetalning med en avgift om de behandlas före avresa, vilket vanligtvis tar 2-3 veckor.
För TGV Lyria måste kompensationsansökningar relaterade till utbytbara biljetter som kvalificerar sig för delvis återbetalning lämnas in före avresa, och behandlingen tar ungefär 2-3 veckor.
Om ditt tåg med TGV Lyria är försenat, finns det ersättning för anslutningsförseningar.
För en tågförsening med TGV Lyria över 120 minuter är kompensationen 50 % av biljettpriset.
För en tågförsening på 60-119 minuter med TGV Lyria är ersättningen 25% av biljettpriset.
TGV Lyria kör tåg mellan Frankrike och Schweiz, med stora avgångar från Paris Gare de Lyon-stationen.
På TGV Lyria-tåg kan du förvara ditt bagage i hyllorna ovanför, bagageutrymmen i slutet av vagnarna och mellan sätena. Du får ta med 1 handbagage och 2 bagage per person.
När du reser med TGV Lyria rekommenderas det att du har med dig ditt pass, eftersom identitetskontroller kan förekomma och resan ofta korsar internationella gränser.
Små husdjur kan resa gratis på TGV Lyria-tåg om de är i burar, medan stora hundar kräver en betald biljett, och ledarhundar kan resa gratis utan biljett.
Om ditt tåg ställs in av operatören, ger TGV Lyria full återbetalning.
Återbetalningsbara tågbiljetter med TGV Lyria inkluderar vanligtvis de som köpts med mer flexibla biljettvillkor, vilket tillåter ändringar och avbokningar med återbetalning, eventuellt med avgifter beroende på biljettyp.
TGV Lyria-tåg är utrustade med USB-uttag för passagerarnas bekvämlighet.
Tunnelbanebiljetter kan inte köpas ombord på TGV Lyria-tåg.
TGV Lyria erbjuder ingen ersättning för förseningar orsakade av väder eller strejker.
TGV Lyria-tåg erbjuder WiFi ombord, så att du kan hålla dig uppkopplad under resan.
Ja, TGV Lyria erbjuder tysta zoner för en mer avkopplande reseupplevelse.
Omio appen gör det enkelt att planera resor
Vi tar dig var du än vill åka. Från tåguppdateringar i realtid till mobilbiljetter, så är vår innovativa app det ideala sättet att planera och hålla koll på dina resor.
